Erklärung zur Barrierefreiheit

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website maintenir.net in allen Sprachversionen. Die Webanwendung Maintenir (app.maintenir.net) und die mobilen Apps für iOS und Android sind nicht Gegenstand dieser Erklärung.

Maintenir richtet sich an Unternehmen. Wir veröffentlichen diese Erklärung freiwillig und orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, sowie an der europäischen Norm EN 301 549.

Stand der Vereinbarkeit

Grundlage ist eine Selbstbewertung vom Oktober 2026. Dabei haben wir ausgewählte Seiten mit automatisierten Tests (Lighthouse) und manuell geprüft. Eine vollständige Prüfung durch externe Fachleute und mit Screenreadern steht noch aus.

Was wir bereits umgesetzt haben

• Die Darstellung lässt sich auf allen Geräten vergrößern, auch per Zoom auf Smartphones.
• Texte und Bedienelemente haben ausreichende Farbkontraste von mindestens 4,5:1.
• Seiten sind mit Überschriften klar gegliedert, jede Sprachversion ist als solche ausgezeichnet.
• Bilder haben Alternativtexte, erklärende Grafiken eine Textbeschreibung.
• Formularfelder sind beschriftet, Pflichtfelder und Fehlermeldungen werden als Text angezeigt.
• Das Menü ist auch auf Smartphones bedienbar und gibt seinen Zustand (geöffnet oder geschlossen) an Hilfsmittel weiter.
• Videos starten nie mit Ton, haben Bedienelemente und lassen sich anhalten. Wer reduzierte Bewegung eingestellt hat, sieht auf der Startseite ein Standbild statt des Hintergrundvideos.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Videos: Unsere Produktvideos haben derzeit keine Untertitel und keine Audiodeskription. Die wichtigsten Inhalte stehen jeweils auch als Text auf der Seite.
• Inhalte von Drittanbietern: Die Terminbuchung über Calendly und das Cookie-Banner stammen von externen Anbietern. Auf ihre Barrierefreiheit haben wir nur begrenzt Einfluss. Termine können Sie jederzeit auch per Telefon oder E-Mail vereinbaren.
• Tastatur und Screenreader: Die Bedienung mit Tastatur und Screenreader haben wir noch nicht auf allen Seiten vollständig geprüft. Es kann vorkommen, dass der Fokus nicht überall deutlich sichtbar ist.

Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen zu beheben, und aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen.

Barriere melden und Feedback

Sie sind auf eine Barriere gestoßen oder benötigen Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir melden uns so schnell wie möglich und helfen Ihnen weiter.

Marktüberwachung

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden.